الإلغاء والإرجاع،
حقوق وتكاليف واضحة.

BY ORDER STATUS / 01—04

في أي مرحلة يوجد الطلب الآن؟

1. 01

   قبل تقديم الطلب في الخارج

   إلغاء دون تكاليف

   إذا لم يكن الطلب قد قُدّم بعد إلى البائع في الخارج، فسنرد كامل مبلغ طلب السلعة إلى وسيلة الدفع الأصلية بعد تلقي طلب الإلغاء.

2. 02

   بعد قبول الطلب في الخارج

   التحقق من حالة التنفيذ والتكاليف الفعلية

   يمكنكم طلب العدول حتى بعد قبول البائع في الخارج للطلب. نتحقق من إمكانية الإلغاء لدى البائع ومن تكاليف الشحن المحلي والإلغاء التي نشأت بالفعل، ولا نوضح إلا التكاليف الفعلية التي يمكن إثباتها.

3. 03

   بعد وصول السلعة إلى المستودع المحلي

   التحقق من تكلفة الإرجاع المحلية

   إذا وصلت السلعة إلى المستودع المحلي، فقد تنشأ أجرة نقل محلية لإعادتها إلى البائع، إضافة إلى تكاليف الشحن التي استُخدمت بالفعل. نتابع الإجراء بعد التحقق من مسار الإرجاع وأساس التكلفة.

4. 04

   بعد بدء الشحن الدولي · بعد الاستلام

   احتساب تكاليف النقل الدولي أيضًا

   قد يشمل إرجاع السلعة لمجرد تغيير الرأي بعد شحنها إلى كوريا أجرة النقل الدولي التي استُخدمت بالفعل وتكاليف الإرجاع الدولية والمحلية الفعلية. لا نمنع تقديم الطلب، ونوضح تكاليف كل طلب في مستند.