PRIVACY POLICY
نوضح بشفافية البيانات التي نستخدمها ولماذا ومن يعالجها وكيف نحميها.
تاريخ السريان · 19 يوليو 2026 · الإصدار 2026.07.19
DATA CONTROLLER
아기돌풍 · الممثل 김종란
رقم تسجيل النشاط 435-50-01307 · 서울시 노원구 · تُقدّم استفسارات الخصوصية عبر خدمة العملاء
WHAT WE PROCESS
تجمع SSELING ما يلزم فقط لتقديم الخدمة. البيانات الاختيارية غير مطلوبة لتصفح المنتجات.
إلزامي
إلزامي: البريد الإلكتروني، مقدم تسجيل الدخول الاجتماعي وقيمة التعريف، حالة الحساب
اختياري
اختياري: الاسم، رقم الهاتف المحمول
مدة الاحتفاظ
حتى إلغاء العضوية. غير أن المعلومات اللازمة للاحتفاظ القانوني أو لمعالجة المنازعات تُحفظ بصورة منفصلة طوال المدة المعنية.
إلزامي
إلزامي: رقم الطلب، المنتج وخياراته وكميته، المستلم، معلومات الاتصال، عنوان التوصيل، معلومات سير التوصيل والتخليص الجمركي
اختياري
اختياري: طلبات التوصيل، والمعلومات التي يُخطر بها بصورة منفصلة أثناء التخليص الجمركي
مدة الاحتفاظ
5 سنوات لسجلات العقود والعدول عن العقد ودفع المقابل وتوريد السلع.
إلزامي
إلزامي: مبلغ الدفع، نوع وسيلة الدفع، قيم تعريف الموافقة والإلغاء والمعاملة، معلومات الإيصال
اختياري
اختياري: لا يوجد
مدة الاحتفاظ
5 سنوات لسجلات دفع المقابل وتوريد السلع. ولا تخزن الشركة رقم البطاقة أو رمز CVC مباشرة.
إلزامي
إلزامي: نوع الاستفسار وعنوانه ومحتواه، قيم تعريف الحساب والطلب، سجل الرد والمعالجة
اختياري
اختياري: الصور المرفقة والسعر المرغوب وعنوان URL للمنتج وغيرها من المعلومات التي يضيفها المستخدم
مدة الاحتفاظ
3 سنوات لسجلات شكاوى المستهلكين أو معالجة المنازعات.
إلزامي
إلزامي: رمز تسجيل Firebase أو قيمة تعريف التثبيت، المنصة، أذونات الإشعارات وموضوعاتها، وقت آخر تسجيل
اختياري
اختياري: إصدار التطبيق، اللغة
مدة الاحتفاظ
حتى إلغاء العضوية أو انتهاء استخدام وظيفة الإشعارات. وتُعطّل قيم التعريف التي يؤكد مقدم الخدمة بطلانها.
إلزامي
إلزامي: وقت الاتصال، عنوان IP، معلومات المتصفح والجهاز، سجلات الطلبات والأخطاء
اختياري
اختياري: لا يوجد
مدة الاحتفاظ
تُحذف دون تأخير عند تحقيق الغرض. وتُحفظ السجلات المتعلقة بالحوادث الأمنية أو المنازعات بصورة منفصلة حتى حلها وانتهاء مدة الاحتفاظ القانونية.
STATUTORY RETENTION
PROCESSORS
نُسند المهام الضرورية فقط إلى جهات خضعت لمراجعة تعاقدية وأمنية، مع ضبط المعالجة الثانوية.
| جهة المعالجة | المهمة | البيانات | مدة الاحتفاظ |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | مصادقة الأعضاء وقاعدة البيانات وتخزين الملفات والعمليات الأمنية | معلومات معالجة الخدمة، بما فيها الحسابات والطلبات والاستفسارات | حتى إلغاء العضوية أو انتهاء عقد إسناد المعالجة، باستثناء المعلومات الخاضعة للاحتفاظ القانوني. |
| Vercel Inc. | استضافة الويب وواجهات API، ونقل البيانات، وسجلات الأعطال والأمن | معلومات الاتصال وبيانات طلبات الخدمة | حتى تحقيق أغراض تقديم الخدمة والأمن أو انتهاء العقد. |
| شركة Toss Payments المساهمة | الموافقة على الدفع وإلغاؤه ورد المبالغ ومنع المعاملات الاحتيالية | معلومات الدفع والمعاملات | للمدة المقررة بموجب القوانين واللوائح ذات الصلة وسياسات شركة الدفع. |
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | إرسال إشعارات الدفع إلى الأجهزة المحمولة | قيم تعريف تثبيت التطبيق وتسجيله، والمنصة، ومحتوى الإشعار | حتى انتهاء تقديم الإشعارات أو عقد إسناد المعالجة. |
| Google LLC / Apple Inc. | تسجيل الدخول بحسابات Google وApple | قيمة تعريف تسجيل الدخول، والبريد الإلكتروني، والملف الشخصي الذي تمت الموافقة على تقديمه | حتى إلغاء العضوية أو إلغاء الربط أو انتهاء عقد إسناد المعالجة. |
OVERSEAS TRANSFER
لا يتم النقل إلا عند الحاجة للشراء الدولي والبنية التحتية العالمية. يُذكر البائع وشركة الخدمات اللوجستية والدولة عند تأكيد الطلب.
الدولة · الولايات المتحدة
الدولة · الولايات المتحدة
الدولة · الولايات المتحدة
الدولة · بلد منشأ المنتج وبلدان العبور، مع إشعار منفصل على شاشة الطلب
تُجمع المعلومات أثناء التسجيل للعضوية وتقديم الطلبات والدفع واستفسارات العملاء وتسجيل الدخول الاجتماعي وإعداد أذونات إشعارات التطبيق واستخدام الخدمة. ويُبيّن عند جمع المعلومات الاختيارية أنها اختيارية، ولا تُستقطب العضويات من الأطفال دون سن 14 عامًا.
لا تقدم الشركة، من حيث المبدأ، البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة دون موافقة. ويُوضح أثناء تقديم الطلب أو في هذه السياسة المستلم والدولة والغرض وفئات البيانات عند تقديمها إلى البائعين في الخارج أو مقدمي الخدمات اللوجستية أو النقل، بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب. ولا تُقدم استثنائيًا إلا إذا وُجد التزام قانوني بذلك.
إذا لم يرغب المستخدم في نقل بياناته إلى الخارج، فيمكنه التوقف عن استخدام تسجيل الدخول الاجتماعي أو إشعارات التطبيق أو خدمة الوكالة لشراء المنتجات من الخارج، وطلب حذف حسابه من خلال مركز خدمة العملاء. غير أنه إذا كانت المعالجة ذات الصلة ضرورية لوظائف الخدمة الجوهرية، فقد يتعذر استخدام بعض الخدمة أو كلها.
تُتلف المعلومات دون تأخير وبطريقة تصعّب استعادتها عند انتهاء مدة الاحتفاظ بها أو تحقيق الغرض منها. وتُعالج الملفات الإلكترونية بطريقة حذف آمنة، وتُفرم النسخ المطبوعة أو تُحرق. أما المعلومات الخاضعة للاحتفاظ القانوني، فتُستخدم للغرض المحدد فقط مع إخضاعها لضوابط وصول منفصلة.
يجوز للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته الشخصية أو نقلها أو تصحيحها أو حذفها أو وقف معالجتها، وسحب موافقته وإلغاء عضويته. ويمكن ممارسة هذه الحقوق بعد التحقق من الهوية من خلال إعدادات الحساب في التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو عبر مركز خدمة العملاء. كما يجوز للولي القانوني أو الشخص المفوض تقديم الطلب وفقًا للإجراءات المقررة في القوانين واللوائح.
يجوز استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التخزين المماثلة للوظائف الأساسية، مثل استمرار تسجيل الدخول والأمن وسلة التسوق. ويمكن رفض التخزين من إعدادات المتصفح، غير أن بعض الوظائف، مثل تسجيل الدخول، قد تصبح محدودة. ولا تُشغّل معلومات السلوك لأغراض الإعلانات المخصصة دون موافقة منفصلة.
تطبق الشركة تشفير البيانات أثناء النقل، وحماية كلمات المرور ومعلومات المصادقة، والحد الأدنى من الصلاحيات القائم على الأدوار، وسجلات تدقيق أعمال المسؤولين، وضوابط الوصول إلى قاعدة البيانات على مستوى الصفوف، وحفظ المفاتيح السرية على الخادم فقط، ومراجعة السجلات وإجراءات الاستجابة للحوادث.
يمكن تقديم الطلبات المتعلقة بالبيانات الشخصية عبر مركز خدمة العملاء الإلكتروني. وعند الحاجة إلى مساعدة إضافية، يمكن الاستعانة بإجراءات الاستشارة والانتصاف لدى الجهات المعنية، ومنها مركز الإبلاغ عن انتهاكات البيانات الشخصية (118)، ولجنة تسوية منازعات البيانات الشخصية (1833-6972)، والوكالة الوطنية للشرطة (182).
الاستفسارات وحقوقك
بعد التحقق من الهوية، توضح خدمة العملاء الإجراء والنتيجة. تُعلن التغييرات الجوهرية وتاريخ سريانها داخل الخدمة.
